所謂的高效,是相對低效而言的。《高效工作法》一書從結構上辯證地詮釋了高效與低效的關系:全書共十章內容,首先以嘮叨永遠解決不了問題闡述了低質量產生的根源在于抱怨,然后又從有責任的員工從不找理由、沒有激情的工作何來動力分析了低質量的危害和成因,最后從執行、溝通、時間管理、工作、思維、習慣、學習七個方面對高效進行闡述,閱讀后有兩處感觸特別深刻。
感觸一:改掉壞習慣養成好習慣
《高效工作法》中講到,讓工作變得低效有四種壞習慣:一是辦公桌上雜亂無章,嚴重影響解決問題的效率;二是工作中分不清事情的輕重緩急,難以做好計劃和安排;三是不能果斷處理問題,導致問題總是處于懸而未決的狀態;四是喜歡大包大攬,不相信自己的部下或者同事。
在云顶集团平時的工作中四種壞習慣均有不同程度的出現,云顶国际app下载在不斷地進行改正。江蘇公司“6S”管理、定期檢查有效解決了辦公桌雜亂無章、影響解決問題效率的問題;學習以后更加注重合理規劃時間,把重要的事情放在前面,按輕重緩急分成四個區間,然后使用“價值2.5萬美元的時間管理方法”,把每天所要做的事情按照重要性排序并分別用“1”到“6”標出,掌握高效的“魔方”;果斷處理問題需要通過不斷提高個人能力,逐漸養成好習慣;喜歡大包大攬,除了不相信部下和同事外,還有一個原因是能力強;如果因為能力強大包大攬,不相信部下和同事,屬于領導能力欠缺,培養下屬提高能力,團結同事齊心協力,這才是職場優秀團隊的好領導。
感觸二:職場溝通少用命令的口吻說話
溝通是雙方之間的交流,包括情感、態度、思想和觀念的交流,溝通的目的不是為了說服對方,而是尋找彼此都可以接受的方法。尊重別人,不管對方是誰,如果希望他能夠按照自己的意愿做事,就多提建議,而不是命令。究其原因,命令往往是嚴厲的、呆板的,容易讓人產生對立情緒。因為人人渴望獨立,人人都有自尊心,尤其是年輕人、關系密切的人。
紀檢工作由于工作性質的原因,很多人都因為不了解不理解敬而遠之,以建議的口吻進行溝通顯得尤為重要。多多地建議,讓對方感受到充分的尊重,使他產生受重視的感覺,他就會希望與你合作,而不是想方設法反對你。用建議來代替指使,可以令人信服;用請求替代指使,可以令人高興地執行;用商量代替指使,會有人主動請纓;用贊美代替指使,對方會用行動證明你是對的。
通讀一遍《高效工作法》,回過頭來仔細品味感覺到:高效不僅是一種行為,也是一種方法、一種思維、一種邏輯;而高效的本質在于首先進行統籌謀劃然后不折不扣去執行!
作者:董彥生